协议

退款规则

生效日期：2026年9月18日。适用主体：兰州微费电子科技有限公司。适用商品：365清单 付费套餐。

1. 免费版

免费版价格为 0 元，不涉及退款。

2. 可以申请退款的情形

付费套餐自购买日起 7 日内（含购买当日），且未实质性使用增值功能的，可联系客服申请退回该笔订单的实付金额。支付成功的，购买日为支付成功之日；由本公司核对到账后人工开通的，购买日为开通当日。

3. 实质性使用与不再退款

出现以下任一情况，视为已实质性使用增值功能，不再退款：已使用免费版不包含的模版；已创建家庭清单；购买日已超过 7 日；或所购使用期限已经消耗完毕。

4. 申请方式

拨打 0931-7754647，或发送邮件至 3125530948@qq.com，核对注册账号与付款信息。工作日 9:00–18:00 受理。

5. 到账

审核通过后，退回该笔订单的实付金额，按原支付路径退回。到账时间以付款渠道为准。